Cómo desenlazar y borrar tu Apple Watch: guía práctica paso a paso

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Qué implica desenlazar y borrar un apple watch

Desenlazar un Apple Watch con el iPhone enlazado elimina el Bloqueo de activación y borra todos los datos y ajustes del reloj. Además, el iPhone crea una copia de seguridad reciente del Apple Watch antes de la limpieza, de modo que luego puedas restaurar esa información en un nuevo reloj si te interesa.

Si no tienes contigo el iPhone con el que estaba enlazado, puedes borrar el reloj desde sus Ajustes, pero el Bloqueo de activación seguirá activo. Eso significa que, al intentar enlazarlo de nuevo, se pedirá la cuenta de Apple y la contraseña que se usaron para configurarlo en su día.

Ten presente que el Apple Watch no tiene ranura SIM física ni un botón de “reinicio” tradicional. Los orificios de la carcasa sirven para el micrófono, el altavoz y, en el caso de Apple Watch Ultra, para medir la profundidad del agua; no introduzcas objetos en ellos porque podrías dañar el dispositivo.

Al completar el desenlace, el reloj mostrará la pantalla para empezar el emparejamiento de nuevo (“Iniciar enlace” o “Empezar a enlazar”), y podrás configurarlo desde cero o apagarlo si vas a venderlo o regalarlo.

Antes de empezar: avisos clave y requisitos

Mantén el Apple Watch y el iPhone muy cerca durante todo el proceso. Esto evita cortes de conexión y asegura que la copia de seguridad y la limpieza se completen sin sustos.

Si usas tarjetas de transporte en la app Cartera/Wallet del Apple Watch, elimínalas del reloj antes de desenlazar. Así evitarás problemas posteriores con esas tarjetas en otros dispositivos.

En modelos GPS + Cellular tendrás que decidir si conservar o eliminar el plan de datos móviles. Si piensas enlazar el reloj con ese mismo iPhone (o volver a usarlo tú), conserva el plan; si no lo vas a usar más o vas a pasarlo a otra persona, elimínalo. Es posible que debas contactar con tu operador para cancelar la suscripción.

El iPhone hace una copia de seguridad del Apple Watch justo antes de borrarlo al desenlazar. Te permite restaurar tus datos y ajustes en un reloj nuevo o en el mismo si cambias de idea.

Desenlazar el apple watch desde el iphone (método recomendado)

Este es el camino más limpio porque elimina el Bloqueo de activación, borra el reloj y genera una copia de seguridad. Sigue estos pasos con el reloj y el iPhone juntos:

  1. Abre la app Watch en el iPhone y entra en la pestaña Mi reloj.
  2. Toca Todos los relojes en la parte superior si tienes varios enlazados.
  3. Pulsa el botón de información (i) junto al Apple Watch que quieras desenlazar.
  4. Toca Desenlazar el Apple Watch y confirma cuando se te solicite.
  5. En modelos GPS + Cellular, elige mantener o eliminar el plan móvil:
    • Mantener si lo vas a enlazar de nuevo con tu iPhone.
    • Eliminar si no lo vas a volver a usar con ese iPhone o si lo vas a vender/regalar. Puede que tengas que contactar con tu operador para cancelar la suscripción.
  6. Introduce la contraseña de tu cuenta de Apple cuando te lo pida para desactivar el Bloqueo de activación y continúa hasta completar el proceso.

Durante el proceso, el iPhone creará una copia de seguridad del reloj y, al finalizar, el Apple Watch se borrará y quedará listo para enlazarse de nuevo. Verás en pantalla el aviso para empezar el emparejamiento otra vez.

Si vas a vender o regalar el reloj, apágalo una vez desenlazado o deja la animación de emparejamiento lista para la siguiente persona. Si, en cambio, vas a seguir con él, inicia el enlazado y decide si restaurar desde la copia reciente.

Borrar el apple watch directamente desde el reloj

Si no tienes a mano el iPhone enlazado, puedes borrar todo el contenido y los ajustes desde el propio reloj. Ojo: el Bloqueo de activación seguirá activo, así que para volver a enlazar necesitarás la cuenta de Apple y la contraseña que se usaron al configurarlo.

  1. En el Apple Watch, ve a Ajustes (o Configuración) > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes.
  2. Introduce el código del reloj si se te solicita.
  3. Si el modelo es GPS + Cellular, elige mantener o eliminar el plan de datos móviles según lo vayas a reutilizar o no.
  4. Toca Borrar todo para confirmar. Se restaurará el reloj a valores de fábrica.

Una vez termine, podrás configurarlo de nuevo como si fuera nuevo o enlazarlo a otro iPhone. Si el Bloqueo de activación sigue activo (porque no desenlazaste desde el iPhone), hará falta la cuenta de Apple del propietario anterior para poder usarlo.

Alternativa desde el iPhone: también puedes abrir la app Watch, ir a Mi reloj > General > Restablecer y tocar Borrar contenidos y ajustes. Este camino borra el reloj, pero no sustituye al desenlace si lo que quieres es quitar el Bloqueo de activación.

Si has olvidado el código o el enlace se queda atascado

Cuando no recuerdas el código del Apple Watch o la animación de emparejamiento se queda congelada, puedes restablecer el reloj con un procedimiento especial. Necesitarás un cargador a mano.

  1. Coloca el Apple Watch en su cargador y asegúrate de que está recibiendo energía.
  2. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla con el botón de encendido (en versiones antiguas verás el deslizador de apagado).
  3. Suelta el botón lateral y mantén pulsada la Digital Crown hasta que aparezca el botón rojo Restablecer.
  4. Toca Restablecer y vuelve a confirmar cuando se solicite.

Si lo que ocurre es que el proceso de enlace se queda parado (animación en bucle durante minutos), prueba a mantener pulsada la Digital Crown con el Apple Watch en modo de emparejamiento y pulsa Restablecer cuando aparezca. Después intenta enlazar de nuevo.

Recuerda: si restableces en lugar de desenlazar, el Bloqueo de activación se mantiene. Al volver a enlazar se pedirá la cuenta y la contraseña con las que se configuró.

Borrar y retirar el reloj desde icloud.com si ya no lo tienes

Si ya entregaste el Apple Watch o no lo tienes físicamente, puedes borrar su contenido y retirarlo de tu cuenta desde iCloud.com. Esta es la opción clave para dejarlo limpio a distancia.

  1. Entra en iCloud.com desde un ordenador y ve a la sección Buscar (Buscar mi iPhone) con tu cuenta de Apple.
  2. Abre el menú Todos los dispositivos y selecciona tu Apple Watch.
  3. Haz clic en Borrar Apple Watch y confirma avanzando hasta que el borrado se complete.
  4. Cuando termine, elimina el reloj de tu cuenta. En la interfaz verás la opción para retirarlo del listado de dispositivos (haz clic en la X junto al Apple Watch si aparece).

Al borrar, se eliminan del reloj tarjetas de Apple Pay, fotos, contactos, música y apps, y se desactivan iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center y otros servicios. Ojo: tu contenido no se borra de iCloud al limpiar el dispositivo.

Comprar o vender un apple watch: comprobaciones imprescindibles

Si vas a comprar un reloj de segunda mano, asegúrate de que el propietario haya eliminado el Bloqueo de activación y borrado el contenido. Pide que lo desenlacen de su iPhone y que lo retiren de su cuenta en iCloud.com.

Señales para verificar:

  • Si ves la pantalla de bloqueo para introducir el código o la pantalla de inicio, hace falta borrar el dispositivo antes de transferirlo.
  • Intenta iniciar el emparejamiento con tu iPhone. Si te pide la contraseña de la cuenta de Apple del dueño anterior, el Bloqueo de activación sigue activo.
  • En modelos con datos móviles, comprueba que el plan se haya eliminado y cancelado para evitar cargos no deseados.

Plan móvil en modelos gps + cellular: conservar o eliminar

La decisión sobre el plan de datos móviles es importante al desenlazar o borrar un Apple Watch con conectividad celular. Te ahorrará dolores de cabeza con cargos y reactivaciones.

Conservar el plan tiene sentido si vas a volver a enlazar el reloj con tu iPhone y seguir usándolo tú mismo. En ese caso, al emparejar se reutilizará el plan sin trámites extra.

Eliminar el plan es lo adecuado si no vas a usar más ese reloj, si lo vas a enlazar con otro iPhone o si lo vendes/regalas. Quitar el plan durante el proceso no siempre cancela la suscripción: consulta con tu operador para cerrar la línea y evitar pagos futuros.

Si cambias de propietario, la norma de oro es dejar el reloj sin plan y sin Bloqueo de activación. Así el nuevo usuario podrá activarlo desde cero y contratar su propio servicio si lo necesita.

Después: configurar y restaurar tu apple watch

Tras desenlazar o borrar, puedes configurar el Apple Watch como nuevo o restaurar desde la copia de seguridad más reciente que creó el iPhone durante el desenlace. Si vas a seguir con el reloj, colócalo junto al iPhone y sigue el asistente en pantalla.

Si habías borrado el reloj sin desenlazar y el Bloqueo de activación sigue activo, tendrás que introducir la cuenta de Apple y la contraseña asociadas al dispositivo. Solo entonces podrás emparejarlo y usarlo con normalidad.

En caso de vender o regalar, lo ideal es entregar el reloj en la pantalla de emparejamiento y, si era Cellular, con el plan eliminado y dado de baja con el operador. Así la otra persona tendrá una experiencia de estreno impecable.

Llevar bien estos pasos te ahorra tiempo y problemas: quitas el Bloqueo de activación cuando corresponde, decides correctamente sobre el plan móvil y garantizas que el Apple Watch quede limpio y listo para reutilizar, vender o regalar con total tranquilidad.