Ruido estático en AirPods Pro 3 con ANC: qué sabemos y qué hacer

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Ruido estático en airpods pro 3 con anc

Numerosos propietarios de los AirPods Pro 3 han comenzado a reportar un problema que está generando gran debate en la comunidad de usuarios: un ruido de fondo similar a la estática que se percibe al activar la cancelación de ruido activa (ANC) en entornos silenciosos. Este fenómeno ha llevado a muchos a comparar sus dispositivos con otros del mercado, buscando determinar si se trata de un defecto común en los AirPods Pro 3 o si es un problema aislado.

Qué está pasando y cuándo se nota

El problema se manifiesta como un siseo continuo que se hace particularmente evidente en salas silenciosas cuando la ANC está activada y no se está reproduciendo contenido. Este ruido, descrito como lluvia, mar o ruido blanco, también puede aparecer en los modos Transparencia o Audio Adaptativo. Algunos usuarios informan que el ruido disminuye o desaparece al reproducir música, mientras que otros indican que persiste, aunque a menor volumen.

El comportamiento del ruido estático varía entre los usuarios. En algunos casos, el auricular derecho parece ser más afectado que el izquierdo. Para aquellos que no experimentan el problema, el fondo debería ser prácticamente inapreciable en las mismas condiciones. Cabe destacar que incluso al escuchar audio a un volumen bajo, algunos usuarios todavía perciben el ruido.

Posibles causas: software, hardware o ambos

Sin una confirmación oficial por parte de Apple, las hipótesis sobre las causas del problema apuntan a una interacción compleja entre los micrófonos, el sellado del oído y los algoritmos de cancelación de ruido. Un firmware que no maneje adecuadamente el ruido de fondo podría permitir la entrada de este siseo de baja intensidad. Además, la variabilidad en el hardware entre diferentes lotes de producción podría amplificar el problema en algunas unidades.

La circunstancia de que algunos reemplazos no eliminen el ruido en todos los casos sugiere que podría haber un componente de software involucrado. Sin embargo, problemas físicos como un sellado deficiente, rejillas sucias o almohadillas inadecuadas también pueden causar artefactos en cualquier sistema de ANC, por lo que es recomendable descartar primero estas causas físicas.

Qué puedes probar ahora mismo

Hasta que Apple emita un comunicado oficial o publique una actualización que aborde este problema, existen varias acciones que los usuarios pueden intentar para diagnosticar y mitigar el ruido estático. Aunque estas medidas no garantizan una solución definitiva, han sido útiles para algunos usuarios afectados:

  • Actualizar iOS/iPadOS/macOS y el firmware de los AirPods Pro 3, ya que un software desactualizado puede exacerbar el ruido de fondo.
  • Realizar una prueba de ajuste y probar diferentes tamaños de almohadillas, ya que un mejor sellado puede reducir los artefactos con ANC.
  • Limpiar las rejillas y los micrófonos (sin usar líquidos) y evitar cubrir los micrófonos externos con gorras o manos.
  • Realizar un restablecimiento de los AirPods y volver a emparejarlos, lo que a veces corrige comportamientos anómalos.
  • Si el ruido es insoportable, desactivar temporalmente ANC o Transparencia hasta que se disponga de una solución estable.

Devolver, reparar o esperar: opciones en españa y en la ue

Para aquellos usuarios cuya experiencia de uso se ve arruinada por el ruido estático, es aconsejable considerar las opciones de devolución. En la UE, el derecho de desistimiento para compras en Apple o tiendas online suele ser de 14 días. Además, en España, desde 2022, los productos nuevos cuentan con tres años de garantía legal, lo que permite solicitar una reparación o reemplazo si se confirma un defecto.

Antes de acudir al soporte, es recomendable grabar un vídeo o audio donde se aprecie el siseo en silencio con la ANC activada, ya que esta evidencia puede agilizar el proceso de diagnóstico. Si la incidencia se reproduce de manera clara, es razonable solicitar un reemplazo o abrir un caso técnico para su evaluación.

Para aquellos que prefieren esperar, existe la posibilidad de que una futura actualización de firmware mejore la gestión de los micrófonos y resuelva el problema. Mientras tanto, utilizar el modo estándar sin ANC o ajustar el tamaño de las almohadillas puede ayudar a reducir la molestia en entornos silenciosos.

¿afecta a todos? lo que cuentan los usuarios

El problema del ruido estático en los AirPods Pro 3 no parece ser generalizado. Muchos usuarios utilizan estos auriculares sin experimentar ningún síntoma, mientras que una minoría reporta el murmullo en silencio. Entre los testimonios, algunos han optado por devolver el producto, mientras que otros continúan utilizándolo sin problemas, lo que complica medir el alcance real del problema sin datos oficiales.

Para quienes perciben el ruido, es importante saber que no están solos y que existen opciones para abordar el problema: probar ajustes, abrir soporte técnico o hacer uso de la garantía. Quienes no notan nada anómalo pueden seguir disfrutando de sus auriculares con normalidad, asegurándose de mantener el firmware actualizado.

La clave está en la experiencia diaria. En unos auriculares de esta calidad, un fondo estático con ANC no debería ser parte del uso normal. Si el problema te afecta, merece la pena probar las recomendaciones anteriores y, si no hay mejora, utilizar las opciones de devolución o garantía disponibles en España y la UE.


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