Meta cierra Messenger para Mac y Windows: qué cambia y cómo migrar

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Meta cierra messenger para mac y windows: qué cambia y cómo migrar

Meta ha confirmado el cierre definitivo de las aplicaciones de escritorio de Messenger para Mac y Windows, estableciendo el 15 de diciembre de 2025 como la fecha en la que estos clientes dejarán de permitir el inicio de sesión. Los usuarios que intenten acceder después de esta fecha serán redirigidos automáticamente a la versión web, asegurando que puedan continuar sus conversaciones sin interrupciones.

Qué cambia y desde cuándo

A partir del 15 de diciembre de 2025, el cliente de escritorio de Messenger quedará inutilizado y los usuarios serán redirigidos a la web para continuar sus conversaciones. Meta ha comenzado a retirar la aplicación de la Mac App Store y de Microsoft Store, lo que significa que ya no se podrán realizar nuevas descargas de la aplicación. Para aquellos que todavía tienen la app instalada, se les notificará dentro de la aplicación un periodo de gracia de 60 días, tras el cual la app dejará de funcionar. Se recomienda desinstalar la aplicación después de este periodo para evitar confusiones y liberar recursos del equipo.

  • El inicio de sesión en la app de escritorio no será posible después del cierre.
  • Los usuarios serán redirigidos a la web para continuar chateando sin perder el hilo de sus conversaciones.
  • El proceso de cierre será escalonado mediante notificaciones dentro de la aplicación, con un margen de 60 días.

Opciones para seguir usando messenger

Los usuarios que emplean Messenger vinculado a su perfil de Facebook serán redirigidos a Facebook.com para seguir con sus mensajes desde el navegador. Aquellos que usan Messenger sin cuenta de Facebook serán dirigidos a Messenger.com, manteniendo una experiencia centrada únicamente en el chat.

Las aplicaciones móviles de iOS y Android no se verán afectadas por este cambio y continuarán operando con todas sus funciones habituales, tales como llamadas de voz y vídeo, envío de archivos y reacciones. En el entorno de escritorio, la versión web cubrirá la mayoría de las necesidades, aunque las notificaciones estarán sujetas a los permisos del navegador.

Para quienes prefieren tener un acceso directo en el Dock o la barra de tareas, pueden instalar la web como una aplicación desde navegadores como Safari, Chrome o Edge. Esto permitirá crear una ventana independiente que se comportará de manera similar a una aplicación, facilitando así la productividad.

Cómo guardar tus conversaciones antes del cierre

Para asegurar que el historial de chats se conserve y esté disponible tras la transición, Meta recomienda activar el almacenamiento seguro y configurar un PIN antes de que la aplicación de escritorio deje de funcionar. Este paso es crucial para garantizar que las conversaciones, incluidos los cifrados de extremo a extremo, se mantengan disponibles tanto en la versión web como en la móvil.

Si no se habilita esta función a tiempo, es posible que parte de las conversaciones gestionadas exclusivamente desde la aplicación de escritorio no estén accesibles después. Para evitarlo, sigue estos pasos para activar el almacenamiento seguro:

  1. Abre Messenger en tu ordenador y pulsa el icono de perfil.
  2. Accede a Privacidad y seguridad y selecciona Chats cifrados de extremo a extremo.
  3. Dirígete a Almacenamiento de mensajes y activa el almacenamiento seguro.
  4. Crea y confirma un PIN para proteger el acceso a tus conversaciones.

Una vez habilitado, al iniciar sesión en Facebook.com o Messenger.com, verás tu historial disponible. Este proceso es rápido y asegura que no se pierda ningún chat importante.

Motivos y contexto estratégico

El cierre de las aplicaciones de escritorio de Messenger se enmarca en una estrategia de Meta para concentrar sus esfuerzos en experiencias web y móvil, que son las más utilizadas actualmente. Mantener múltiples aplicaciones nativas genera costes adicionales de desarrollo, soporte y seguridad, por lo que Meta apuesta por simplificar su ecosistema de mensajería para ser más ágil en actualizaciones y protección.

La aplicación de escritorio fue lanzada en 2020, en pleno auge del trabajo remoto, y en 2024 fue sustituida por una aplicación web progresiva (PWA) en Mac como un paso intermedio. Con el cierre definitivo, la compañía alinea su estrategia de producto para acelerar la adopción de la web, manteniendo intactas las apps móviles, que siguen siendo el canal principal para la mayoría de los usuarios.

Además, Meta continúa mejorando sus estándares de privacidad y seguridad con el cifrado de extremo a extremo, y centralizar el desarrollo facilita avanzar con menos fricción normativa y técnica. En la práctica, los usuarios ganan en homogeneidad de funciones entre plataformas, aunque pierden el cliente nativo en el escritorio.

Impacto en usuarios y empresas

Los usuarios que empleaban Messenger de escritorio para el teletrabajo o la atención al cliente tendrán que ajustar su flujo de trabajo para adaptarse a la versión web o considerar alternativas. En equipos pequeños, la desaparición de un cliente nativo podría afectar a la productividad hasta que las nuevas rutinas se adapten y las notificaciones del navegador se configuren correctamente.

Para mantener una experiencia similar a la aplicación, es posible «instalar» la versión web como una aplicación desde el navegador. También existen herramientas de terceros que integran varios servicios de mensajería en una sola ventana; sin embargo, es importante evaluar su privacidad y si realmente cubren las necesidades diarias.

Otra opción dentro del ecosistema de Meta es utilizar WhatsApp de escritorio si el entorno ya lo emplea de manera generalizada. En cualquier caso, la compatibilidad de tus contactos y los procesos internos de tu organización determinarán cuál es la mejor alternativa.

Preguntas rápidas

¿Voy a perder mis chats? No, siempre que actives el almacenamiento seguro y configures un PIN antes del cierre; después de la transición, tu historial estará disponible en web y móvil.

¿Cuánto tiempo tengo? Desde que recibes el aviso en la aplicación, dispones de 60 días. La fecha objetivo del cierre es el 15 de diciembre de 2025.

¿A dónde me redirige? Si usas Messenger con Facebook, serás dirigido a Facebook.com; si no, serás redirigido a Messenger.com para continuar chateando en el navegador.

¿Puedo mantener una app nativa? No hay opción oficial. Como sustituto, puedes instalar la versión web como «aplicación» desde tu navegador o considerar opciones de terceros.

Con los plazos en marcha y la redirección ya planificada, lo más prudente es activar cuanto antes el almacenamiento seguro, familiarizarse con la versión web e incluso crear una «app» desde el navegador para tenerla siempre a mano; así la transición será suave, sin pérdida de datos y con tus conversaciones a salvo.


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