Apple ha anunciado hoy el lanzamiento de la cobertura AppleCare+ en Indonesia, ofreciendo la opción de protección adicional de hardware y soporte técnico a los clientes en todo el país.
La mayoría de los productos de Apple vienen con una garantía limitada de un año que cubre fallos de hardware y defectos de fabricación, y hasta 90 días de soporte técnico complementario. AppleCare+ extiende la cobertura para dispositivos como iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Pro Display XDR y Apple TV, incluyendo protección contra daños accidentales por incidentes como caídas y derrames, reemplazo de batería cuando la capacidad cae por debajo del 80 por ciento, y acceso prioritario al soporte 24/7.
«AppleCare brinda tranquilidad a nuestros clientes, con protección integral para sus productos y soporte de expertos de Apple,» dijo Kaiann Drance, vicepresidenta de Apple para el Marketing Mundial de Productos iPhone. «El lanzamiento de hoy es parte de nuestro compromiso continuo de expandir el acceso a la cobertura AppleCare y ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes alrededor del mundo.»
AppleCare+ en Indonesia extiende el soporte pago y la cobertura de reparación de Apple a través de su red de Proveedores de Servicios Autorizados de Apple. Los clientes pueden hacer uso de reparaciones por correo o en tienda para productos Apple compatibles, y los usuarios de Mac pueden ser elegibles para servicio en el lugar. La cobertura de reparación global también permite a los clientes que viajan al extranjero obtener servicios a través de la red internacional de Apple, sujeto a la disponibilidad local de piezas y servicios.
La cobertura del Plan de Protección AppleCare se puede adquirir al ordenar un dispositivo calificado y dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los clientes en Indonesia pueden aprender más sobre las opciones de AppleCare+ en su país visitando la página regional de AppleCare+.
Con el lanzamiento de AppleCare+ en Indonesia, Apple refuerza su compromiso con la comunidad de usuarios en Asia, brindando no solo productos de alta calidad, sino también un servicio postventa que busca proteger la inversión de sus clientes. En un mercado tecnológico cada vez más competitivo, la oferta de AppleCare+ se posiciona como un diferenciador significativo que ofrece tranquilidad y una experiencia de usuario mejorada.
La llegada de AppleCare+ a Indonesia no solo beneficia a los usuarios individuales, sino que también tiene un impacto positivo en el ecosistema de servicios de Apple en la región. Con la inclusión de más Proveedores de Servicios Autorizados de Apple, se espera que haya una mejora en la disponibilidad y eficiencia del servicio técnico, lo que a su vez podría generar más empleos y oportunidades de negocio en el sector tecnológico local.
En conclusión, el lanzamiento de AppleCare+ en Indonesia no solo representa una expansión de los servicios de Apple, sino que también refuerza el compromiso de la compañía con la calidad y el soporte al cliente. Con este movimiento, Apple no solo asegura la fidelidad de sus clientes actuales, sino que también atrae a nuevos usuarios que valoran un soporte técnico y protección de primer nivel para sus dispositivos.
Tags: AppleCare, Indonesia
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