«Has sido redirigido al buzón de voz de…»: por qué salta este mensaje cuando llaman al iPhone y cómo desactivarlo

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¿por qué se redirige al buzón de voz al llamar a un iphone?

Cuando intentas comunicarte con alguien y te encuentras con el mensaje «Has sido redirigido al buzón de voz de…», es posible que te preguntes por qué ocurre esto. Esta situación es más común de lo que parece y puede deberse a varias razones relacionadas con el dispositivo o los ajustes de red. En este artículo, exploraremos las causas más comunes de este problema en los iPhones y cómo puedes solucionarlo.

Razones comunes para la redirección al buzón de voz en iphone

Varias situaciones pueden hacer que una llamada se redirija automáticamente al buzón de voz. A continuación, detallamos las causas más frecuentes:

  • No molestar activado:

    Esta función puede enviar llamadas directamente al buzón de voz si está activada.
  • Problemas de red:

    Una señal débil o problemas de conectividad pueden interrumpir las llamadas.
  • Desvío de llamadas configurado:

    El iPhone puede estar configurado para desviar llamadas automáticamente al buzón.
  • Modo avión activado:

    Este modo bloquea todas las señales entrantes, redirigiendo las llamadas al buzón.
  • Batería baja o apagada:

    Si el dispositivo está apagado o sin batería, las llamadas también se redirigen.

Cómo desactivar la redirección al buzón de voz en iphone

Para evitar que las llamadas se redirijan automáticamente al buzón de voz, es necesario revisar y ajustar ciertos ajustes en tu iPhone. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

1. desactivar «no molestar»

El modo «No molestar» es una de las razones más comunes por las que las llamadas entrantes se redirigen al buzón de voz. Para desactivarlo, sigue estos pasos:

  1. Abre la

    Configuración

    en tu iPhone.
  2. Selecciona

    No molestar

    .
  3. Desactiva el interruptor para desactivar esta función.

Si prefieres mantener «No molestar» activado pero deseas recibir llamadas de ciertos contactos, puedes configurar excepciones en la misma sección.

2. comprobar la conexión de red

Una conexión de red inestable puede causar la redirección de llamadas. Para asegurarte de que tu red funciona correctamente, prueba lo siguiente:

  1. Verifica la intensidad de la señal en la barra de estado de tu iPhone.
  2. Si la señal es débil, intenta moverte a una ubicación diferente para mejorar la conectividad.
  3. Reinicia tu dispositivo para restablecer la conexión de red.

3. revisar el desvío de llamadas

El desvío de llamadas es una función que, si está activada, puede enviar automáticamente llamadas entrantes al buzón de voz. Para desactivarlo:

  1. Ve a

    Configuración

    en tu iPhone.
  2. Selecciona

    Teléfono

    y luego

    Desvío de llamadas

    .
  3. Si está activado, desactívalo para detener el desvío automático de llamadas.

4. desactivar el modo avión

El modo avión desactiva todas las comunicaciones en el dispositivo, lo que incluye llamadas, mensajes y datos móviles. Para desactivarlo:

  1. Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control.
  2. Toca el icono del avión para desactivar el modo.

Soluciones avanzadas para problemas persistentes

Si después de revisar los pasos anteriores tu iPhone sigue redirigiendo llamadas al buzón de voz, considera las siguientes soluciones avanzadas:

Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red puede solucionar problemas de conectividad que afectan las llamadas. Para hacerlo:

  1. Abre

    Configuración

    en tu iPhone.
  2. Selecciona

    General

    y luego

    Restablecer

    .
  3. Elige

    Restablecer configuración de red

    y confirma la acción.

Ten en cuenta que este proceso eliminará las contraseñas de Wi-Fi y otros ajustes de red guardados, por lo que tendrás que configurarlos nuevamente.

Actualizar el software del iphone

Las actualizaciones de software pueden corregir errores que afectan el funcionamiento del dispositivo, incluidas las llamadas. Para actualizar el software:

  1. Accede a

    Configuración

    en tu iPhone.
  2. Selecciona

    General

    y luego

    Actualización de software

    .
  3. Si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones para descargar e instalar.

Contactar al soporte técnico

Si después de intentar todas las soluciones anteriores el problema persiste, considera contactar al soporte técnico de Apple o a tu proveedor de servicios móviles. Ellos pueden ofrecer asistencia adicional y verificar si hay problemas con la red o el dispositivo en sí.

Consejos para evitar la redirección al buzón de voz

Para minimizar la posibilidad de que las llamadas se redirijan al buzón de voz, sigue estos consejos prácticos:

  • Mantén siempre tu iPhone actualizado con la última versión de iOS.
  • Verifica regularmente la configuración de «No molestar» y «Desvío de llamadas».
  • Asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente batería o esté conectado a una fuente de alimentación.
  • Evita activar el modo avión o, si lo haces, recuerda desactivarlo cuando estés disponible para recibir llamadas.
  • Comprueba tu conexión de red cuando te encuentres en áreas con señal débil.

Soluciones temporales mientras se soluciona el problema

Si necesitas recibir llamadas con urgencia y el problema persiste, considera usar una aplicación de mensajería alternativa para mantenerte comunicado. Aplicaciones como WhatsApp, Skype o FaceTime pueden ser útiles para hacer llamadas a través de Internet mientras resuelves el problema con las llamadas regulares.