Introducción a la gestión de suscripciones en app store
Controlar las suscripciones en el ecosistema de Apple es esencial para evitar cargos inesperados. Tanto si se trata de servicios de Apple como Apple Music, Apple TV, iCloud, o de aplicaciones de terceros, entender cómo ver, cambiar o cancelar estas suscripciones desde iPhone, iPad o Mac es fundamental. Aquí te ofrecemos una guía completa y detallada para gestionar tus suscripciones de manera efectiva.
Ver suscripciones en iphone y ipad
En iOS y iPadOS, hay dos métodos sencillos para revisar tus suscripciones activas y caducadas: desde Ajustes o la App Store. Ambos métodos te permiten ver los planes activos y el historial de suscripciones expiradas.
Desde ajustes
- Abre Ajustes en tu iPhone o iPad y toca tu nombre en la parte superior.
- Selecciona Suscripciones. Aquí verás una lista de suscripciones activas y, más abajo, las caducadas.
- Toca cualquier suscripción para ver detalles, cambiar de plan o cancelar.
Desde la app store
- Abre la app App Store en tu dispositivo.
- Toca tu avatar en la esquina superior derecha para abrir el panel de cuenta.
- Selecciona Suscripciones y gestiona la suscripción que desees.
Dentro de cada suscripción, puedes ver el precio, el ciclo de facturación, la fecha de próxima renovación, opciones para cambiar de plan y un botón para cancelar si decides hacerlo.
Cambiar o cancelar suscripciones en iphone o ipad
Una vez que hayas accedido a la pantalla de suscripciones siguiendo los pasos anteriores, puedes cambiar el plan o cancelar la suscripción. Si no encuentras el botón de cancelar o ves un aviso en rojo con una fecha de vencimiento, significa que la suscripción ya está anulada.
- Ve a Ajustes > tu nombre > Suscripciones.
- Toca la suscripción que deseas modificar.
- Para cancelar, toca Cancelar suscripción. Puede que debas deslizar hacia abajo para encontrar el botón.
- Para cambiar de plan, selecciona la nueva modalidad de precio y confirma.
Después de cancelar, mantendrás los beneficios de la suscripción hasta que termine el periodo ya abonado.
Gestionar suscripciones en mac
En macOS, la App Store centraliza la gestión de suscripciones. Desde allí puedes modificar o cancelar suscripciones fácilmente.
- Abre la app App Store en tu Mac.
- Haz clic en tu nombre en la parte inferior izquierda del lateral o inicia sesión si no lo ves.
- Selecciona Ajustes de la cuenta.
- Desplázate hasta Suscripciones y haz clic en Gestionar.
- Elige la suscripción que deseas modificar o cancelar.
Si no ves el botón Cancelar, es posible que la suscripción ya esté programada para no renovarse.
Gestión de suscripciones en windows
En Windows, puedes gestionar tus suscripciones de Apple mediante las apps Apple Music o Apple TV, o a través de iTunes si todavía lo utilizas.
Con apple music o apple tv para windows
- Abre Apple Music o Apple TV en tu PC y pulsa tu nombre en la barra lateral.
- Selecciona Ver mi cuenta e inicia sesión si es necesario.
- En Ajustes, junto a Suscripciones, pulsa Gestionar.
- Selecciona la suscripción y pulsa Editar.
- Para cancelar, pulsa Cancelar suscripción.
Con itunes en windows
- Abre iTunes en tu PC.
- En la barra de menús, elige Cuenta > Ver mi cuenta.
- Ve a Ajustes y haz clic en Gestionar junto a Suscripciones.
- Busca la suscripción y pulsa Editar.
- Termina con Cancelar suscripción si deseas darla de baja.
Cancelar suscripciones desde android
Si te suscribiste a Apple Music, Apple TV o similares desde un dispositivo Android y la facturación es a través de Google Play, debes cancelar desde la app de Google Play. Si Apple gestiona la facturación, puedes cancelar desde la web de Apple usando tu Apple ID.
- Visita account.apple.com.
- Inicia sesión y sigue las instrucciones para ver y cancelar la suscripción.
Es crucial cancelar en la plataforma que gestiona la facturación, ya sea Google Play o Apple.
Solución de problemas comunes
¿no encuentras la suscripción que quieres cancelar?
Algunas razones comunes incluyen usar un Apple ID diferente, que la suscripción pertenezca a un miembro de En Familia, o que sea de un tercero no facturado por Apple. A continuación te explicamos cómo solucionar estos problemas.
Verifica el recibo y el apple id
- Busca en tu correo electrónico “recibo de Apple” o “factura de Apple”.
- El recibo mostrará con qué Apple ID se pagó la suscripción.
Si el recibo corresponde a otro Apple ID, esa persona debe gestionar la suscripción desde su cuenta.
Comprueba si la factura es de otra empresa
Si no tienes un recibo de Apple, revisa tu extracto bancario. Si el cargo es de un proveedor, deberás cancelar desde su plataforma.
Applecare que no aparece
Si no puedes ver un plan de AppleCare, es posible que debas completar la configuración del plan y vincularlo a tu Apple ID.
Historial de compras en iphone
El Historial de compras en iPhone te permite verificar todas tus compras, incluyendo apps gratuitas, de pago, compras dentro de apps, suscripciones y más. Es útil para confirmar cobros y localizar pedidos.
- Abre la app App Store en tu iPhone.
- Toca tu foto y luego Historial de compras.
- Usa el buscador para filtrar por nombre, precio o ID de pedido.
- Ajusta los criterios de búsqueda, como “Últimos 90 días” o por tipo de compra.
Este historial facilita la identificación de cargos de Apple y de terceros para gestionar cancelaciones.
Compartir suscripciones con la familia
Muchas suscripciones de App Store pueden compartirse con En Familia, permitiendo a los miembros del grupo usar el servicio sin coste adicional. Asegúrate de que el desarrollador permite esta opción y que el organizador ha activado la función de compartir.
Recuerda que la gestión de las suscripciones compartidas recae en la cuenta propietaria.
Notas prácticas y trucos
Hay varios detalles importantes a considerar para evitar malentendidos:
- Acceso tras cancelar: Podrás seguir usando el servicio hasta el final del periodo pagado.
- Borrar una app no cancela: La cancelación solo se hace desde Suscripciones.
- Migrar de plan: Puedes cambiar de plan desde la pantalla de suscripción.
En dispositivos antiguos, la ruta puede variar. Si usas un dispositivo más viejo, es posible que debas seguir pasos adicionales para gestionar tus suscripciones.
Ejemplos de suscripciones y buenas prácticas
Las suscripciones más comunes incluyen Apple Music, Apple TV, iCloud+ y otras de terceros. Realizar un seguimiento regular de tus suscripciones ayuda a evitar cargos acumulativos. Es recomendable revisar tus suscripciones mensualmente y utilizar recordatorios para gestionar pruebas gratuitas.
Una app de control de gastos o el Historial de compras pueden ayudarte a monitorizar tus suscripciones y gastos asociados.
Cómo manejar suscripciones duplicadas o cargos inesperados
Si encuentras un cargo inesperado, primero verifica si proviene de Apple. Si es así, revisa tus suscripciones para detectar solapamientos. Si el cargo viene de un tercero, contacta directamente con el proveedor.
Accesos clave por dispositivo
Para gestionar rápidamente las suscripciones, sigue estos atajos:
- iPhone/iPad: Ajustes > tu nombre > Suscripciones.
- Mac: App Store > tu nombre > Ajustes de la cuenta > Suscripciones: Gestionar.
- Windows: Apple Music/TV (Ver mi cuenta > Suscripciones: Gestionar) o iTunes (Cuenta > Ver mi cuenta > Gestionar).
- Android: Cancela en Google Play si te factura Google; si es Apple, ve a account.apple.com.
Estas rutas te ayudarán a identificar rápidamente el estado de tus suscripciones y a gestionarlas adecuadamente.
Nov 26 2025
Gestionar suscripciones en App Store: cómo ver, cambiar o cancelar desde iPhone, iPad y Mac
Introducción a la gestión de suscripciones en app store
Controlar las suscripciones en el ecosistema de Apple es esencial para evitar cargos inesperados. Tanto si se trata de servicios de Apple como Apple Music, Apple TV, iCloud, o de aplicaciones de terceros, entender cómo ver, cambiar o cancelar estas suscripciones desde iPhone, iPad o Mac es fundamental. Aquí te ofrecemos una guía completa y detallada para gestionar tus suscripciones de manera efectiva.
Ver suscripciones en iphone y ipad
En iOS y iPadOS, hay dos métodos sencillos para revisar tus suscripciones activas y caducadas: desde Ajustes o la App Store. Ambos métodos te permiten ver los planes activos y el historial de suscripciones expiradas.
Desde ajustes
Desde la app store
Dentro de cada suscripción, puedes ver el precio, el ciclo de facturación, la fecha de próxima renovación, opciones para cambiar de plan y un botón para cancelar si decides hacerlo.
Cambiar o cancelar suscripciones en iphone o ipad
Una vez que hayas accedido a la pantalla de suscripciones siguiendo los pasos anteriores, puedes cambiar el plan o cancelar la suscripción. Si no encuentras el botón de cancelar o ves un aviso en rojo con una fecha de vencimiento, significa que la suscripción ya está anulada.
Después de cancelar, mantendrás los beneficios de la suscripción hasta que termine el periodo ya abonado.
Gestionar suscripciones en mac
En macOS, la App Store centraliza la gestión de suscripciones. Desde allí puedes modificar o cancelar suscripciones fácilmente.
Si no ves el botón Cancelar, es posible que la suscripción ya esté programada para no renovarse.
Gestión de suscripciones en windows
En Windows, puedes gestionar tus suscripciones de Apple mediante las apps Apple Music o Apple TV, o a través de iTunes si todavía lo utilizas.
Con apple music o apple tv para windows
Con itunes en windows
Cancelar suscripciones desde android
Si te suscribiste a Apple Music, Apple TV o similares desde un dispositivo Android y la facturación es a través de Google Play, debes cancelar desde la app de Google Play. Si Apple gestiona la facturación, puedes cancelar desde la web de Apple usando tu Apple ID.
Es crucial cancelar en la plataforma que gestiona la facturación, ya sea Google Play o Apple.
Solución de problemas comunes
¿no encuentras la suscripción que quieres cancelar?
Algunas razones comunes incluyen usar un Apple ID diferente, que la suscripción pertenezca a un miembro de En Familia, o que sea de un tercero no facturado por Apple. A continuación te explicamos cómo solucionar estos problemas.
Verifica el recibo y el apple id
Si el recibo corresponde a otro Apple ID, esa persona debe gestionar la suscripción desde su cuenta.
Comprueba si la factura es de otra empresa
Si no tienes un recibo de Apple, revisa tu extracto bancario. Si el cargo es de un proveedor, deberás cancelar desde su plataforma.
Applecare que no aparece
Si no puedes ver un plan de AppleCare, es posible que debas completar la configuración del plan y vincularlo a tu Apple ID.
Historial de compras en iphone
El Historial de compras en iPhone te permite verificar todas tus compras, incluyendo apps gratuitas, de pago, compras dentro de apps, suscripciones y más. Es útil para confirmar cobros y localizar pedidos.
Este historial facilita la identificación de cargos de Apple y de terceros para gestionar cancelaciones.
Compartir suscripciones con la familia
Muchas suscripciones de App Store pueden compartirse con En Familia, permitiendo a los miembros del grupo usar el servicio sin coste adicional. Asegúrate de que el desarrollador permite esta opción y que el organizador ha activado la función de compartir.
Recuerda que la gestión de las suscripciones compartidas recae en la cuenta propietaria.
Notas prácticas y trucos
Hay varios detalles importantes a considerar para evitar malentendidos:
En dispositivos antiguos, la ruta puede variar. Si usas un dispositivo más viejo, es posible que debas seguir pasos adicionales para gestionar tus suscripciones.
Ejemplos de suscripciones y buenas prácticas
Las suscripciones más comunes incluyen Apple Music, Apple TV, iCloud+ y otras de terceros. Realizar un seguimiento regular de tus suscripciones ayuda a evitar cargos acumulativos. Es recomendable revisar tus suscripciones mensualmente y utilizar recordatorios para gestionar pruebas gratuitas.
Una app de control de gastos o el Historial de compras pueden ayudarte a monitorizar tus suscripciones y gastos asociados.
Cómo manejar suscripciones duplicadas o cargos inesperados
Si encuentras un cargo inesperado, primero verifica si proviene de Apple. Si es así, revisa tus suscripciones para detectar solapamientos. Si el cargo viene de un tercero, contacta directamente con el proveedor.
Accesos clave por dispositivo
Para gestionar rápidamente las suscripciones, sigue estos atajos:
Estas rutas te ayudarán a identificar rápidamente el estado de tus suscripciones y a gestionarlas adecuadamente.
By Roger Casadejús Pérez • Blog 0