Cortes de Wi‑Fi en iPhone: causas y soluciones paso a paso

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Por qué se corta el wi‑fi en el iphone: causas más habituales

Los problemas de Wi‑Fi en iPhone pueden tener su origen en el móvil, en el router o en el propio operador. No siempre es culpa del teléfono, y a menudo el fallo está fuera de tu control.

Una de las razones más comunes es que haya algún problema con la conexión a Internet que te da tu proveedor (ISP). Puede ser una avería, saturación en la zona, o simplemente que el router se haya quedado «pillado» tras muchos días encendido.

Es común que el fallo esté en la configuración de red del propio iPhone: ajustes corruptos, redes antiguas guardadas, configuraciones de VPN o APN mal creadas, cambios tras una actualización de iOS o incluso alguna opción de privacidad de red que no se lleva bien con tu router.

Otro grupo de causas está relacionado con interferencias físicas o saturación de la red Wi‑Fi. Demasiados dispositivos conectados al mismo punto de acceso, paredes gruesas, routers viejos, canales muy ocupados o un Wi‑Fi de 2,4 GHz colapsado pueden hacer que tu iPhone se desconecte, vaya muy lento o parezca que «tartamudea».

También puede deberse a bugs en determinadas versiones de iOS o a fallos de hardware en el iPhone. En algunos modelos recientes se han detectado desconexiones de Wi‑Fi y Bluetooth ligadas a una actualización concreta del sistema, y en otros casos el módulo Wi‑Fi puede estar defectuoso y requerir reparación.

Comprobar si el fallo es de tu internet o solo del iphone

Lo primero que recomiendan tanto Apple como los operadores es verificar si el problema de conexión afecta solo al iPhone o también al resto de dispositivos. Este paso ayuda a identificar al responsable: móvil, router o proveedor.

Si tu iPhone aparece como conectado al Wi‑Fi pero no puedes navegar, entrar en redes sociales ni usar apps online, intenta conectarte a esa misma red desde otro dispositivo: otro móvil, un portátil, una tablet o cualquier aparato con Wi‑Fi que tengas a mano.

Si ninguno de los otros dispositivos consigue acceder a Internet usando esa red, lo más probable es que haya alguna incidencia con el servicio. Aquí poco podrás hacer desde el iPhone: reinicia el router y, si todo sigue igual, llama a tu compañía de cable, fibra o ADSL para que revisen la conexión.

Si, por el contrario, otros dispositivos funcionan correctamente con la misma red y el único que falla es el iPhone, todo apunta a que el problema está en la configuración de red o en el software del móvil. En ese escenario es cuando tiene sentido seguir con el resto de pasos de esta guía.

Otro chequeo muy útil es probar tu iPhone en una red Wi‑Fi distinta: la de un familiar, la del trabajo, una red pública fiable, etc. Si en esa otra ubicación también tienes problemas para conectarte o directamente no detectas redes, puede que estemos ante un fallo más serio del teléfono y sea necesario recurrir al soporte de Apple.

Soluciones básicas de apple para cortes y desconexiones wi‑fi

Apple recomienda seguir una serie de pasos generales cuando el iPhone se desconecta del Wi‑Fi o no consigue mantenerse conectado. Aunque algunos parezcan simples, muchas veces resuelven el problema sin necesidad de complicarse demasiado.

El primer paso, obvio pero efectivo, es reiniciar el iPhone por completo. Un reinicio limpia procesos que se han quedado colgados, reinicia los servicios de red internos y, en más ocasiones de las que parece, deja el Wi‑Fi funcionando como si nada hubiera pasado.

Si tras el reinicio sigues teniendo desconexiones, puedes apagar y encender el Wi‑Fi desde Ajustes > Wi‑Fi. Desactiva la opción, espera unos segundos y vuelve a activarla. De este modo fuerzas al iPhone a reconectar y renovar su dirección IP en el router.

Otra acción recomendada es olvidar la red Wi‑Fi problemática y conectarte de nuevo como si fuera la primera vez. Entra en Ajustes > Wi‑Fi, toca el icono de información (la «i» al lado del nombre de la red) y elige «Olvidar esta red». Luego vuelve a seleccionarla en la lista, introduce de nuevo la contraseña y comprueba si los cortes han desaparecido.

Si nada de esto da resultado, Apple indica que el siguiente paso lógico es restablecer los ajustes de red del iPhone. Esto borra todas las redes y contraseñas Wi‑Fi guardadas, así como la configuración de datos móviles, VPN y APN utilizadas anteriormente, refrescando por completo el sistema de red del dispositivo.

Cómo restablecer los ajustes de red en el iphone

Cuando los fallos de conexión son persistentes, un restablecimiento de los ajustes de red suele ser la solución más efectiva sin tener que borrar todo el contenido del teléfono. El proceso es rápido, pero conviene saber qué implica exactamente.

Para realizarlo, entra en Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone y selecciona la opción «Restablecer». Dentro del menú verás «Restablecer ajustes de red»; al pulsarla, el iPhone te pedirá el código de desbloqueo y confirmación.

Este restablecimiento hace que el iPhone olvide todas las redes Wi‑Fi guardadas y sus contraseñas, borra configuraciones de datos móviles personalizadas, así como perfiles de VPN y APN que hayas usado anteriormente. No borra fotos, apps ni documentos, solo la parte de red.

Tras reiniciarse, el móvil quedará con la configuración de red como recién salido de fábrica. Tendrás que volver a introducir las contraseñas de tus redes Wi‑Fi habituales y, si usas VPN, configurarla otra vez, pero a cambio se eliminan muchos errores «fantasma» que provocaban cortes y desconexiones.

Si después de restablecer los ajustes de red y reconectar a tu Wi‑Fi doméstica sigues teniendo problemas, ya podemos descartar en gran medida las típicas configuraciones corruptas y pasar a un nivel de diagnóstico un poco más avanzado.

Ajustes de localización y servicios del sistema que afectan al wi‑fi

Existe un truco bastante útil que algunos usuarios han compartido para acelerar la conexión Wi‑Fi y arreglar problemas de internet lento en iPhone, basado en ciertas opciones de localización asociadas a redes móviles y Wi‑Fi.

Para ponerlo en práctica, entra en Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización, desplázate hasta la parte de abajo y toca en «Servicios del sistema». Según la versión de iOS, esta sección puede aparecer al principio de la lista o al final de todas las apps instaladas.

Dentro de estos servicios verás muchas opciones. La idea es localizar y desactivar temporalmente los interruptores de «Búsqueda de red móvil» y «Redes». Al apagarlos, iOS mostrará un aviso indicando que el rendimiento de la conexión Wi‑Fi podría verse afectado, pero en este caso es justo lo que buscamos para forzar un «reseteo interno».

Tras desactivar estos apartados, espera unos segundos e activa el modo avión en el iPhone. Déjalo así de 5 a 10 segundos y luego vuelve a desactivar el modo avión. Este gesto obliga al sistema a volver a registrar todas las redes y radios internas, como si reiniciaras un «router interno» del propio iPhone.

Pasado este pequeño «apagón controlado», vuelve a activar de nuevo las opciones de «Búsqueda de red móvil» y «Redes» en Servicios del sistema. Muchos usuarios reportan que, después de hacer esto, los problemas de conexión errática o lentitud desaparecen o se reducen notablemente.

Revisar ajustes avanzados: dirección privada, ip limitada, vpn y asistencia wi‑fi

Otro foco de conflictos viene de opciones avanzadas de privacidad de red y de gestión automática de la conexión que, aunque muy útiles, en algunas redes concretas pueden provocar cortes o desconexiones aleatorias.

En las últimas versiones de iOS, el iPhone utiliza por defecto una dirección Wi‑Fi privada para cada red, lo que mejora la privacidad al evitar que te rastreen entre puntos de acceso. Sin embargo, ciertos routers, redes corporativas o sistemas de autenticación pueden llevarse mal con esta función.

Si notas que en una red concreta el iPhone se conecta y desconecta todo el rato, o directamente deja de recibir datos, entra en Ajustes > Wi‑Fi, toca el icono de información de esa red y prueba a desactivar la opción «Dirección privada». Tras hacerlo, desconecta y vuelve a conectar al Wi‑Fi para ver si mejora la estabilidad.

Algo parecido puede suceder con funciones como «Limitar seguimiento de direcciones IP» o la propia «Asistencia para Wi‑Fi». La primera está pensada para reducir el rastreo en redes, y la segunda cambia automáticamente a datos móviles si detecta mala calidad en la señal Wi‑Fi.

Si tu problema son cortes al cambiar entre Wi‑Fi y datos, o que el iPhone «salta» de una conexión a otra sin que tú quieras, puede ayudarte desactivar temporalmente la Asistencia para Wi‑Fi en Ajustes > Datos móviles. A veces, si la red está un poco justa, el iPhone intenta «ayudar» y acaba empeorando la experiencia.

Las VPN también son culpables frecuentes. Si tienes instalada alguna app de VPN (corporativa o personal), comprueba que no quede conectada en segundo plano limitando la conexión del iPhone. Prueba a desactivarla y a usar el Wi‑Fi directamente para descartar que sea ella quien esté generando los cortes.

Wi‑fi lento en el iphone: cómo diagnosticarlo y mejorarlo

Muchas veces el problema no es que el iPhone se desconecte del Wi‑Fi, sino que la conexión es extremadamente lenta: páginas que tardan una eternidad en cargar, vídeos que se paran cada dos por tres o apps que van a tirones aunque el icono de Wi‑Fi muestre buena cobertura.

En primer lugar, conviene comprobar si la lentitud afecta solo al iPhone o a toda la red. Ejecuta un test de velocidad en el móvil y en otro dispositivo conectado al mismo Wi‑Fi. Si los dos muestran velocidades muy bajas en comparación con lo contratado, es probable que tu router esté saturado o haya un problema con el operador.

Si otros dispositivos navegan bien y el único que va lento es el iPhone, prueba los pasos que comentábamos antes: reiniciar el móvil, olvidar la red y restablecer los ajustes de red. Son la base para asegurarse de que no hay configuraciones corruptas ni conflictos internos.

También es importante considerar el número de aparatos conectados al mismo router. Cuando hay muchas IPs compitiendo por el mismo ancho de banda (móviles, consolas, teles, ordenadores, enchufes inteligentes, etc.), la red se congestiona y los dispositivos empiezan a ir más despacio, incluso sin llegar a desconectarse.

Por último, revisa el tipo de banda que estás usando. Si tu router ofrece 2,4 GHz y 5 GHz, suele ser mejor que el iPhone se conecte a la banda de 5 GHz para mejorar la velocidad y reducir interferencias, siempre que estés relativamente cerca del router. La banda de 2,4 GHz llega más lejos, pero está más saturada y soporta menos velocidad real.

Reiniciar el router y revisar la instalación de red

No todo se arregla desde el iPhone. En muchísimos casos, la solución más efectiva para cortes de Wi‑Fi es simplemente reiniciar el router. Es el equivalente a apagar y encender un ordenador que lleva semanas sin descanso.

Para hacerlo bien, localiza el botón de encendido del router o, si no lo tiene, desconéctalo directamente del enchufe. Espera al menos 10 segundos antes de volver a enchufarlo o encenderlo. Así permites que se descarguen condensadores y se reseteen bien los componentes internos.

Cuando el router haya arrancado por completo y las luces indiquen que el servicio de Internet y el Wi‑Fi están operativos, vuelve a conectar el iPhone a la red y comprueba si han desaparecido los cortes. Este simple paso soluciona la mayoría de pequeños «atascos» de red producidos por saturación o pequeños fallos de firmware del router.

Si aun así sigues experimentando problemas, fíjate si hay muchos equipos conectados simultáneamente al mismo punto de acceso. En hogares con muchos dispositivos inteligentes o familias muy conectadas, como HomePod y altavoces inalámbricos, es habitual que la red se quede corta. En esos casos, quizá toque hablar con tu operador para mejorar la instalación o cambiar el router por un modelo más potente.

Cuando hay sospechas de que la infraestructura física esté dañada (cables de fibra deteriorados, conectores flojos, instalaciones antiguas), lo mejor es contactar con el servicio técnico de tu compañía para que revisen la línea y, si hace falta, sustituyan el router o parte del cableado.

La carta sim y su relación indirecta con la conectividad

Aunque pueda parecer que la SIM solo afecta a los datos móviles, en algunas situaciones una tarjeta SIM defectuosa o mal colocada puede generar comportamientos raros de red en el iPhone, especialmente cuando el sistema cambia entre Wi‑Fi y datos.

Con el paso del tiempo, la SIM puede moverse ligeramente, acumular suciedad o deteriorarse. También hay ocasiones en que una actualización de iOS provoca que la SIM deje de ser reconocida correctamente hasta que se «reacomoda» en la bandeja o se sustituye.

Para descartar este tipo de problemas, utiliza la herramienta de expulsión de SIM que venía con tu iPhone, o un clip, y expulsa la bandeja de la tarjeta. Comprueba que no haya polvo, humedad ni daños visibles en el chip dorado.

Después vuelve a colocar la SIM con cuidado, asegúrate de que encaja bien en la bandeja y reinsértala en el iPhone. Al encenderse, el sistema te pedirá de nuevo el PIN. Introduce el código y prueba cómo se comportan la conexión de datos y el cambio entre Wi‑Fi y red móvil.

Si el iPhone no detecta la tarjeta o muestra errores de red móvil incluso tras estos pasos, es bastante probable que la SIM esté dañada y tengas que pedir un duplicado a tu operadora. Aunque esto no solucione directamente un Wi‑Fi inestable, sí evita interferencias entre ambos tipos de conexión.

Problemas específicos en iphone 17, 17 pro y iphone 17 air con ios 26

En los modelos más recientes, como iPhone 17, iPhone 17 Pro y iPhone 17 Pro Max, así como el iPhone 17 Air, han surgido quejas de usuarios que sufren problemas de Wi‑Fi aparentemente relacionados con la versión de software.

En estos dispositivos Apple optó por usar aluminio con anodizado especial (aprox. 90% aluminio y 10% magnesio) en lugar de titanio en algunos modelos, lo que ha traído otras polémicas como arañazos fáciles. El iPhone 17 Air, eso sí, ha mantenido el titanio y ha demostrado una buena resistencia física.

Más allá de los materiales, varios usuarios han reportado que estos iPhone 17 no consiguen una conexión Wi‑Fi estable: la red se desconecta y reconecta sin aviso, sobre todo cuando el móvil lleva un rato bloqueado y se vuelve a desbloquear, lo que apunta a un problema de gestión de energía o del chip de red bajo iOS 26.

La comunidad sospecha que el culpable es la actualización de iOS 26 lanzada justo antes de la llegada de los iPhone 17 a las tiendas. De momento Apple no ha emitido un comunicado claro sobre este fallo, pero el patrón se repite en bastantes casos con este modelo concreto.

Además de los cortes de Wi‑Fi, hay usuarios que experimentan desconexiones con Bluetooth y CarPlay inalámbrico. Esto refuerza la hipótesis de que el problema está en la gestión conjunta de las radios inalámbricas (Wi‑Fi + Bluetooth) en esta combinación de hardware y software.

Soluciones propuestas por la comunidad para iphone 17 con cortes wi‑fi

Mientras Apple trabaja (o no) en una corrección definitiva, la comunidad de usuarios ha ido proponiendo distintas soluciones y parches temporales para mitigar estos problemas de Wi‑Fi y Bluetooth en iPhone 17, 17 Pro y 17 Air bajo iOS 26.

Una de las teorías apunta a la interacción con el Apple Watch desbloqueado en la muñeca. Varios usuarios comentan que, cuando el reloj está desbloqueado y detectando constantes vitales, la inestabilidad de Wi‑Fi y Bluetooth en el iPhone empeora.

Según estos testimonios, si se quita el Apple Watch de la muñeca (para que deje de registrar métricas) o se bloquea manualmente el reloj mientras sigue puesto, el iPhone comienza a comportarse de forma más estable en cuanto a conexiones inalámbricas.

Otro parche sugerido para quienes usan CarPlay inalámbrico es conectarse mediante cable USB en lugar de usar CarPlay Wireless. De ese modo se evita el uso intensivo de la conexión Bluetooth + Wi‑Fi simultánea, que parece ser uno de los puntos donde más salen a la luz estos fallos.

En lo que respecta al Wi‑Fi en casa, algunos usuarios recomiendan desactivar MLO (Multi-Link Operation) o separar las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz en SSID distintos. Esto puede ayudar a que el iPhone no esté saltando constantemente entre bandas, reduciendo cortes y reconexiones.

Por último, varias personas afirman que actualizar a iOS 26.1 Beta ha eliminado los cortes de conexión Wi‑Fi. Aunque se trata de una versión de prueba, este comportamiento refuerza la idea de que el problema está en el software y que futuras actualizaciones estables deberían corregirlo para todos.

Actualizar ios y mantener el software al día

Independientemente del modelo de iPhone que tengas, uno de los pasos imprescindibles para resolver fallos de Wi‑Fi es revisar si hay actualizaciones de iOS disponibles. Apple suele corregir errores de conectividad con parches de software que llegan en versiones menores.

Para comprobarlo, entra en Ajustes > General > Actualización de software. Si hay una versión nueva disponible, descarga e instálala siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla. Es recomendable hacerlo con el iPhone conectado al cargador y a una red Wi‑Fi relativamente estable.

En muchos casos, un problema que parecía de hardware se debe en realidad a un bug introducido en una actualización previa. Por eso, tener el sistema al día no solo aporta novedades, sino que también soluciona errores de conectividad, seguridad y rendimiento que se van detectando con el uso masivo.

Si ya estás en la última versión estable y sigues con cortes, puedes valorar, solo si te sientes cómodo con ello, probar una beta oficial de iOS si Apple ha publicado una que mencione correcciones de red. Eso sí, hay que tener en cuenta que las betas pueden traer otros fallos, así que conviene usarlas con precaución.

Cuándo contactar con tu proveedor de internet o con apple

Llega un punto en el que, tras probar todas estas soluciones, puede que la conexión Wi‑Fi del iPhone siga fallando sin una causa clara. En ese momento toca escalar el problema a quien corresponda: tu proveedor de Internet o el soporte técnico de Apple.

Debes ponerte en contacto con tu operadora o ISP cuando otros dispositivos tampoco pueden acceder a Internet usando la misma red Wi‑Fi, cuando hay caídas recurrentes del servicio o cuando los test de velocidad dan resultados muy por debajo de lo contratado en todos los equipos.

En esa llamada es útil comentar que ya has reiniciado el router, probado diferentes dispositivos y revisado la instalación básica. Así el técnico podrá centrar el diagnóstico en la línea y en el equipo que te han instalado, sin perder tiempo en los pasos básicos.

En cambio, si tu iPhone no es capaz de conectarse a ninguna red Wi‑Fi en ningún lugar, o si permanece conectado pero nunca consigue transmitir datos aunque otras personas usen la misma red sin problema, lo recomendable es ponerte en contacto con Apple.

El soporte de Apple puede guiarte por más pruebas específicas, revisar diagnósticos del sistema y, si sospechan de un defecto de hardware, ofrecerte reparación o sustitución según la garantía o el programa de servicio aplicable a tu modelo. Es especialmente importante recurrir a ellos si el problema empezó tras una caída fuerte o daños por agua.

Contar con una conexión Wi‑Fi estable en el iPhone es ya casi tan esencial como la propia batería, y por suerte la mayoría de los fallos se resuelven combinando comprobaciones básicas de red, ajustes en iOS, pequeños «reseteos» y, cuando hace falta, ayuda de tu operador o de Apple. Siguiendo este recorrido —desde probar otras redes y reiniciar router e iPhone, hasta revisar ajustes avanzados, restablecer la configuración de red, actualizar el sistema o aplicar los parches que la comunidad ha encontrado para modelos concretos— es muy probable que puedas dejar atrás los cortes y volver a disfrutar de un Wi‑Fi fluido en tu iPhone, sin que cada desconexión te arruine la experiencia.