Apple ofrece una amplia gama de servicios de suscripción, desde música y películas hasta almacenamiento en la nube y juegos. Si ya no necesitas o quieres usar uno de estos servicios, puedes cancelarlo fácilmente.
En este artículo, te mostraremos cómo cancelar tus suscripciones de Apple en diferentes dispositivos y plataformas.
Cancelar una suscripción en un iPhone o iPad
Para cancelar una suscripción en un iPhone o iPad, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Ajustes.
- Toca tu nombre.
- Toca Suscripciones.
- Toca la suscripción que deseas cancelar.
- Toca Cancelar suscripción.
Cancelar una suscripción en un Mac
Para cancelar una suscripción en un Mac, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación App Store.
- Haz clic en tu nombre. Si no ves tu nombre, haz clic en Iniciar sesión.
- Haz clic en Ajustes de la cuenta.
- Desplázate hasta Suscripciones y haz clic en Administrar.
- Junto a la suscripción que deseas cancelar, haz clic en Editar.
- Haz clic en Cancelar suscripción.
Cancelar una suscripción en un Apple TV
Para cancelar una suscripción en un Apple TV, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación App Store.
- Selecciona Mi cuenta.
- Selecciona Suscripciones.
- Selecciona la suscripción que deseas cancelar.
- Selecciona Cancelar suscripción.
Cancelar una suscripción en un Apple Watch
Para cancelar una suscripción en un Apple Watch, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Configuración.
- Toca Apple ID.
- Toca Suscripciones.
- Toca la suscripción que deseas cancelar.
- Toca Cancelar suscripción.
Cancelar una suscripción en un navegador web
También puedes cancelar una suscripción de Apple en un navegador web. Para ello, sigue estos pasos:
- Ve al sitio web de Apple.
- Inicia sesión con tu ID de Apple.
- Haz clic en Tus compras.
- Haz clic en Suscripciones.
- Junto a la suscripción que deseas cancelar, haz clic en Cancelar suscripción.
Consejos para cancelar una suscripción de Apple
- Si estás cancelando una suscripción a un servicio de suscripción mensual, ten en cuenta que seguirás teniendo acceso al servicio hasta el final de tu ciclo de facturación actual.
- Si estás cancelando una suscripción a un servicio de suscripción anual, perderás acceso al servicio inmediatamente después de cancelarla.
- Si cancelas una suscripción a un servicio de suscripción que se vende a través de un tercero, es posible que debas cancelarla a través del sitio web o la aplicación del tercero.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar una suscripción de Apple de forma gratuita?
Sí, puedes cancelar una suscripción de Apple de forma gratuita en cualquier momento. Sin embargo, si estás cancelando una suscripción a un servicio de suscripción mensual, seguirás teniendo acceso al servicio hasta el final de tu ciclo de facturación actual. Si estás cancelando una suscripción a un servicio de suscripción anual, perderás acceso al servicio inmediatamente después de cancelarla.
¿Qué pasa si me arrepiento de cancelar una suscripción de Apple?
Si te arrepientes de cancelar una suscripción de Apple, puedes reactivarla en cualquier momento. Para ello, sigue los mismos pasos que seguiste para cancelar la suscripción.
¿Cómo puedo obtener ayuda para cancelar una suscripción de Apple?
Si tienes problemas para cancelar una suscripción de Apple, puedes obtener ayuda del servicio de atención al cliente de Apple. Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Apple por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.
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