Guía completa para restaurar ítems comprados y eliminados en tu iPhone

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¿qué puedo restaurar en mi iphone y cómo funciona la papelera?

Lo primero que hay que tener en cuenta es que, aunque el iPhone no tiene una «papelera de reciclaje» general como un ordenador, muchas apps nativas incluyen sus propias carpetas de eliminados recientes. Esto significa que, dependiendo del tipo de archivo o ítem, la forma de recuperarlo puede variar.

Por ejemplo, las fotos, vídeos, notas, archivos, emails y apps tienen sistemas internos de almacenamiento temporal tras el borrado, lo que te permite restaurar lo perdido si actúas a tiempo. Sin embargo, pasado un plazo (generalmente 30 días), estos datos sí se eliminan definitivamente. Por tanto, la rapidez es clave.

Además, cuando hablamos de apps o ítems comprados en App Store, Libros, Apple TV y similares, puedes volver a descargarlos sin pagar de nuevo simplemente accediendo a tu historial de compras. También puedes recuperar compras realizadas por familiares si tienes activo el sistema de En Familia.

Cómo restaurar apps y compras en tu iphone

Puede que lo primero en lo que pienses sea en recuperar una aplicación, libro o contenido comprado y eliminado de tu iPhone. Tranquilo, porque nunca vas a tener que volver a pagar dos veces por la misma compra en App Store, Libros, Apple TV ni iTunes Store. Todo lo que hayas adquirido está asociado a tu Apple ID y se puede restaurar desde tu historial de compras.

Para recuperar apps y otros ítems comprados, sigue estos pasos:

  • Abre la App Store en tu iPhone.
  • Toca en tu foto de perfil, situada en la esquina superior derecha.
  • Accede a la sección Comprado.
  • Encontrarás todas las apps y juegos que has comprado o descargado (aunque no estén instaladas). Simplemente toca en el icono de descarga para reinstalarlas.

Para otros contenidos como libros o películas, el proceso es muy similar. Solo tienes que abrir la app correspondiente (Apple Books, Apple TV, iTunes Store) y buscar tus compras en la sección adecuada para volver a descargarlas.

Si formas parte de un grupo de En Familia, también tendrás la posibilidad de restaurar compras hechas por otros miembros, siempre que estén compartidas. Para ello, también puedes consultar nuestra guía completa para configurar tu iPhone en familia.

Restaurar archivos borrados en las apps del iphone

Ahora que sabes cómo funcionan las compras y la restauración de ítems adquiridos, pasemos a los archivos o datos personales eliminados accidentalmente dentro de las aplicaciones nativas. Hay varios tipos de contenido frecuente que solemos borrar sin querer:

  • Fotos y vídeos
  • Documentos y archivos diversos
  • Emails, notas y recordatorios

Recuperar fotos y vídeos eliminados

Sin duda, las fotos y los vídeos son los archivos que más solemos eliminar por error. Y aunque el iPhone no tiene una papelera central, la app Fotos cuenta con una carpeta especial llamada «Eliminado» o «Eliminados recientemente» donde se guardan temporalmente los elementos borrados.

Para restaurar una imagen o vídeo, haz lo siguiente:

  • Entra en la app Fotos y ve a la pestaña Álbumes.
  • Desliza hasta el final y accede a Eliminados o Eliminados recientemente.
  • Usa Face ID, Touch ID o el código para entrar.
  • Selecciona la foto o vídeo que quieras recuperar y pulsa Recuperar en la esquina inferior derecha.
  • Si quieres recuperar varios archivos a la vez, puedes seleccionarlos y restaurarlos en grupo desde el menú de tres puntos.

Ojo, las fotos borradas solo permanecen en la papelera durante 30 días. Después de ese período, se eliminarán de forma definitiva, por lo que es importante actuar rápidamente.

Recuperar archivos en la app archivos

La app Archivos funciona como un repositorio para documentos PDF, vídeos, imágenes, audios, archivos comprimidos y casi cualquier tipo de fichero. Incluye una carpeta de «Recién eliminado», accesible tanto para los archivos almacenados localmente en «En mi iPhone» como en iCloud Drive.

Para restaurar algo borrado desde Archivos:

  • Abre la app Archivos y navega a Explorar.
  • Busca la carpeta Recién eliminado en la lista de ubicaciones.
  • Selecciona el archivo que quieras recuperar y elige Recuperar.

De nuevo, tienes un máximo de 30 días para restaurar cualquier elemento desde esta carpeta. Pasado ese plazo, el archivo se elimina definitivamente desde el iPhone (aunque existen otras opciones avanzadas que te explicaré más adelante).

Recuperar emails, notas y recordatorios

No solo las fotos y archivos pueden tener una segunda oportunidad. Los emails, notas y recordatorios también pueden recuperarse mientras no sean eliminados definitivamente.

  • Emails eliminados: La app Mail mantiene los correos en carpetas como Eliminados, Archivo o Correo no deseado. Los correos borrados permanecen aquí durante unos 30 días. Para devolverlos, solo hay que moverlos a la bandeja de entrada.
  • Notas: Accede a la app Notas y entra en Recién eliminado. Desde allí, selecciona las notas que deseas recuperar y muévelas a la carpeta que prefieras. Recuerda que solo están disponibles durante 30 días.
  • Recordatorios: Si eliminaste un recordatorio por error, puedes ver los completados y desmarcarlos desde el menú de los tres puntos. La recuperación de recordatorios eliminados definitivamente puede ser más compleja o imposible.

Restaurar desde copias de seguridad: icloud y ordenador

Si no has logrado recuperar tus archivos desde las carpetas de eliminados, puedes optar por restaurar todo tu iPhone con una copia de respaldo previa. Esto es recomendable si dispones de una copia realizada antes de la pérdida de datos. También puedes consultar nuestra guía completa para restaurar el contenido de tu iPad desde una copia de seguridad.

Hay dos métodos principales para restaurar desde una copia de seguridad: usando iCloud o desde un ordenador (Mac o Windows). En ambos casos, el proceso implica «resetear» el dispositivo y, durante la configuración, seleccionar la opción de restaurar desde la copia correspondiente.

¿Cómo hacerlo desde iCloud?

  • Asegúrate de tener una copia reciente en iCloud.
  • Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar contenidos y ajustes.
  • Cuando el iPhone se reinicie, opta por Restaurar desde copia de iCloud e ingresa con tu Apple ID.
  • Selecciona la copia deseada y espera a que finalice el proceso.

¿Y si usas un ordenador?

  • Conecta tu iPhone a Finder en Mac o a iTunes en Windows.
  • Selecciona la opción Restaurar copia de seguridad.
  • Elige la copia basada en la fecha y espera a que se complete la restauración.

Recuerda que, al restaurar una copia, tu iPhone volverá al estado en que estaba en la fecha de esa copia, pudiendo perder datos recientes no incluidos en ella.

Recuperar archivos borrados desde icloud.com

Muchos usuarios desconocen que la página web de iCloud permite recuperar archivos eliminados (no solo fotos, sino documentos, contactos, calendarios o marcadores de Safari) incluso si no están en el iPhone en ese momento. También puedes consultar nuestra guía para recuperar la clave de restricciones para facilitar el acceso a distintas funciones.

Para acceder:

  • Entra en icloud.com desde cualquier navegador e inicia sesión con tu Apple ID.
  • En la parte inferior, haz clic en Recuperación de datos o busca la opción en los ajustes de cuenta.
  • Verás un listado de archivos, contactos, calendarios o marcadores que puedes restaurar con un clic.

Esta herramienta puede recuperar archivos eliminados hace más de 30 días, dependiendo de la sincronización y copias en la nube.

Recuperar archivos eliminados en whatsapp

WhatsApp es una de las aplicaciones donde más archivos compartimos, por lo que perder fotos, vídeos o mensajes importantes puede ser muy molesto. Para intentar restaurar archivos eliminados en WhatsApp:

  • Abre WhatsApp y ve a Ajustes > Almacenamiento y datos > Administración de almacenamiento.
  • Desde ahí, puedes gestionar archivos recientes, aunque no los hayas descargado en su momento.
  • Si la copia de seguridad contiene los archivos que buscas, puedes desinstalar y reinstalar WhatsApp. Durante la configuración, elige restaurar desde la copia de seguridad en iCloud o Google Drive, según corresponda.

Ten en cuenta que solo podrás recuperar los datos que estaban en la última copia realizada, por lo que si la copia es anterior al borrado, tendrás menos opciones.

Restaurar archivos desde servicios en la nube y otras apps

Muchos almacenan fotos, vídeos y documentos en plataformas como Google Fotos, Dropbox, Google Drive, OneDrive, etc., que cuentan con su propia papelera.

Por ejemplo, en Google Fotos:

  • Accede a photos.google.com/login en tu navegador.
  • Abre la Papelera en el menú lateral.
  • Selecciona lo que deseas restaurar y usa la opción correspondiente para devolverlo a tu galería.

Los archivos en la papelera de estas plataformas pueden permanecer entre 30 y 60 días. Si no aparecen allí, probablemente hayan sido eliminados permanentemente.

Programas y métodos avanzados para recuperar archivos eliminados

Si ya has agotado todas las opciones presentadas y aún no logras recuperar tu archivo, existen programas especializados para recuperar datos de dispositivos iOS. Estas aplicaciones conectan el iPhone a un ordenador y analizan la memoria en busca de rastros de archivos borrados. Para más detalles, revisa nuestra guía para proteger el acceso a tu iPad y proteger tus datos.

Es importante destacar que estos programas no son siempre gratuitos ni infalibles. La mayoría requiere pago y funcionan mejor si tienes copias previas en iCloud o en el equipo, ya que analizan estas copias para extraer archivos antiguos.

Si decides usar este método, recuerda que cuanto menos manipules la memoria tras el borrado, mayores serán las probabilidades de éxito. Overwrite o sobreescritura de datos reduce las posibilidades de recuperación. Para solucionar problemas específicos, también puedes consultar artículos de soporte de Apple como «Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch a partir de un respaldo» o «Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch» para casos específicos o problemas técnicos complejos.

Perder archivos comprados, fotos irremplazables o documentos importantes en el iPhone puede ser frustrante, pero hay muchas técnicas y herramientas cuyo uso adecuado puede facilitar la recuperación. Desde las carpetas de eliminados en cada app, pasando por restauraciones desde copias en iCloud, hasta servicios web como iCloud.com o Google Fotos, la esperanza de recuperar lo perdido siempre existe. Conocer todas estas alternativas y actuar con rapidez es fundamental; guarda esta guía para consultarla cuando la necesites.